21:42 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
Здравствуйте.
У меня какая-то непонятная проблема. Большая.
С тех пор, как я обновила Мозиллу до последней версии, происходит фигня(((
Музыка не играет ни на одном сайте. Видео тоже часто не отображается. И закачки не идут.
Не знаю, что делать. Копалась в настройках. Как перезапущу браузер, после этого, все работает сначала. То есть одну песню послушать можно.
А потом опять ничего не идет.
Что это может быть?
Мозилла много лет, такое впервые. До этого работало все идеально.
Переустановка браузера не помогла. Сначала работало, но тут же и перестало.

Помогите пожалуйста.
Так люблю этот браузер. Но если не наладить, придется перейти на другой, потому что это невозможно пользоваться. Злит.

@темы: проблема, плагины, вопрос, баги

Комментарии
2013-08-12 в 18:47 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Adblock Plus случайно не стоит в дополнениях? Скриншот покажите, что пишет вместо показа видео.

2013-08-12 в 19:24 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, нет, не стоит.
А там ничего не пишет. Просто вот есть окно видео с картинкой, но оно не идет.
Тоже самое с музыкой. Плеер отображается, но звука нет.
И да, у меня 22 мозилла.

2013-08-12 в 23:05 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Kit, FlashPlayer пробовали скачать и установить последний? Кэш чистили? Новый профиль пробовали завести и попробовать видео просмотреть?

2013-08-12 в 23:50 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, FlashPlayer пробовали скачать и установить последний?
Пробовала. И не раз. Не помогло.

А как чистить кэш?

Новый профиль пробовали завести и попробовать видео просмотреть?
А это что? Где завести новый профиль?

2013-08-13 в 08:21 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
А как чистить кэш? меню Инструменты - Стереть недавнюю историю - выбрать как минимум куки и кэш.

Попробуйте в безопасном режиме (forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=27344) запустить firefox и попробуйте посмотреть видео. Если пойдет, значит все-таки дело в каком-то расширении.

Если не поможет, попробуйте плагины отключить все, кроме Shockwave Flash.

И закачки не идут Что значит не идут? Вы файл, допустим, с файлообменника скачать не можете или...?

2013-08-13 в 15:40 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, извните, что спрашиваю:
Но если я так сделаю, начну чистить, закладки не пропадут?
Комп нужно потом перезагружать?
Хочется ведь все сразу правильно сделать.
Замучилась с этими всем уже.

Что значит не идут? Вы файл, допустим, с файлообменника скачать не можете или...?
Да именно Нажимаю скачать и ноль реакции. Раньше никогда такого не было. Все качалось.

2013-08-13 в 18:29 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Но если я так сделаю, начну чистить, закладки не пропадут? Комп нужно потом перезагружать?
Не пропадут. Надеюсь, вы нужное в избранном сохраняете, а не просто историей пользуетесь. Перезагружать ничего не нужно.
Если все же тревожно, поставьте программку Mozbackup - она сохранит ваш профиль со всеми закладками, историей, дополнениями и т.д.

Как у вас с антивирусником (он есть? базы обновляете? проверки делаете?) и вирусами дела обстоят?

2013-08-13 в 21:44 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, Попробуйте в безопасном режиме (forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=27344) запустить firefox и попробуйте посмотреть видео. Если пойдет, значит все-таки дело в каком-то расширении.
Попробовала.
Все идет, но звук ужасный. Дребежит . слушать невозможно.
Что это значит?

2013-08-13 в 21:45 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
Вирусов нету. С этим все в порядке.

2013-08-13 в 21:48 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, меню Инструменты - Стереть недавнюю историю - выбрать как минимум куки и кэш.
У меня там нету такого пункта...

2013-08-14 в 08:16 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Kit, Для очистки кэша попробуйте нажать Ctrl+Shift+Del (при открытом браузере, конечно) - должен появиться диалог

Раз видео показывает в безопасном режиме, скорее всего дело в расширениях. Сделайте так: меню справка - информация для решения проблем — копировать в буфер обмена и скиньте инфу мне в личку. Я посмотрю, что у вас стоит.
Тем временем, попробуйте зайти в firefox как обычно, обновите все плагины и расширения, если есть что обновлять и попробуйте запустить видео. Если не пойдет, пробуйте поочередно отключать расширения и снова пробуйте видео. Или подождите, пока я ваши данные посмотрю.

2013-08-14 в 08:20 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
В безопасном режиме файлы скачиваются?

Про аудио - можно попробовать отключить защищенный режим флеш-плеера и драйвер видеокарты обновить. Сначала с расширениями разберемся.

2013-08-14 в 15:06 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, о, я совершенно не понимаю, что творится с этим браузером. Это какая-то эпическая фигня.
Сегодня зашла, все работает. Вся музыка играет и чисто. Пробовала на просто плеере, в контакте. Переключала пару раз. То один сайт, то другой. Нормально все.
Решила вам пока не писать. подождать. И вот спустя где-то час - всё. Опять ничего не играет.
А ведь я даже не трогала браузер. Не выключала его.И кэш не успела почистить.
Как такое может быть?

2013-08-14 в 15:07 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
Но не думаю, что дело в видео карте. Ведь через другие браузеры все отлично, без проблем. Через Хром, например.
Нет, это глюк Мозиллы. Но какой?

2013-08-14 в 15:14 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
В общем, вроде почистила кэш. браузер в этот момент завис, так что не уверена.

2013-08-14 в 15:37 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Как такое может быть? Если погуглить, то это как раз неудивительно). Либо все же проделайте предложенное, либо откатитесь на предыдущую версию и посмотрите, что будет.

2013-08-14 в 15:57 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, а что с той информацией, что я прислала? Она дошла?

2013-08-14 в 15:57 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
Да, у меня все плагины обновлены.

2013-08-15 в 06:13 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Kit, Информацию получила, посмотрю. Вчера связи не было.

Что вы из предложенного уже проделали? Чистка кэша помогла? Закачки в безопасном режиме пробовали? Дополнения поочередно отключали?

2013-08-15 в 16:17 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, все проделала. Ничего не помогает.
Закачки тоже периодически работают, а потом раз и опять ничего.
Отключение вообще не дало результата, потому что то музыка играет, то нет. При чем бывает, что при одинаковых параметрах отключенных.
То есть, допустим, я отключила А, и не работает. А во второй раз при отключенном А работает. Голову можно сломать.
И никак не понять в чем дело.

И еще я не поняла: у меня браузер теперь в каком режиме? В обычном или безопасном?
Я тогда включила безопасный и с тех пор ничего не меняла. Или она само на обычный переходит?

Скачала 17.0 мозиллу. Но не установила. Решила подождать, пока вы все-таи данные проверите.

2013-08-15 в 20:50 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Kit, Ничего криминального в настройках я не увидела. Еще бы список плагинов посмотреть - снова через меню справка - информация для решения проблем и там нажмите гиперссылку about:plugins.

Сейчас у вас в обычном режиме браузер работает. В безопасном, только если специально через меню выбрать.

Попробуйте еще отключить защищенный режим плеера. Инструкция.
Еще вот тут есть хороший FAQ по проблемам с flash.
Если ничего не поможет, тогда откатывайтесь на предыдущую версию firefox.

2013-08-15 в 21:03 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, а как вам список плагинов передать?

Да, хотела сразу спросить: если я установлю другую версию, не пропадут закладки?

2013-08-15 в 21:12 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
а как вам список плагинов передать? в умыл, например

если я установлю другую версию, не пропадут закладки? Я вам писала выше, как сохранить свой профиль с помощью Mozbackup. Но вообще, при удалении firefox всегда спрашивает, удалять профиль или нет. Так что не удаляйте. Но сохраниться все же рекомендую)

2013-08-15 в 21:17 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, это понятно, но как скопировать? Сделать скрин шот разве что?

Хорошо, спасибо)

2013-08-18 в 22:57 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, извините, что беспокою, вы и так много помогали...
Я поставила другую версию Мозиллы и не помогло. Все тоже самое. Просто не знаю, что делать.
Хуже всего, что я так и не поняла, в чем проблема.

2013-08-19 в 06:36 

shali
Любовь - состояние организма, заставляющее забыть о собственной заднице и думать о чужой (с)
Kit, Вы защищенный режим плеера пробовали отключить? Выше была ссылка. По FAQ прошлись?
Я сейчас в отъезде и связь бывает только периодически.

2013-08-21 в 18:40 

Kit
По волчьим тропам бродит моя звезда ©
shali, нет, я прочитала и это как-то слишком стремно. Боюсь вообще все нарушить в системе.

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Огненный Лис

главная